Immaginiamo il momento culminante dell'acquisto di una supercar. Un cliente high-end entra nell'area di consegna per sedersi, dopo molti mesi d'attesa, al volante della propria auto. Preso dall'emozione, estrae il telefono per cogliere l'istante e condividerlo in una cerchia chiusa e scelta. Guardando lo schermo, però, vede una luce fluorescente da ufficio, una matassa di cavi riflessa nella vernice lucidata e piastrelle anonime. Il potenziale di quell'esperienza singolare è annullato dal disordine visivo.

Nell'automotive di lusso, la cornice estetica e l'esperienza che accompagna una consegna possono pesare molto su come un cliente percepisce il marchio. Gli acquirenti benestanti non scelgono solo caratteristiche tecniche – si aspettano un'esperienza che sottolinei la singolarità dell'acquisto e il peso della decisione. Se una concessionaria non riesce a sostenere visivamente quel momento, smette di essere una destinazione per diventare un semplice punto di consegna.

Il tramonto delle aree di consegna classiche

L'automotive di lusso esige oggi asimmetria e distanza dagli standard del mercato di massa. Le concessionarie che vogliono giustificare margini alti si allontanano dal marketing rumoroso e dalle campagne aggressive per dirigere la propria immagine con misura. I clienti si aspettano uno spazio in cui ogni riflesso di luce sulla carrozzeria sia stato pensato.

Per attestare oggettivamente la qualità visiva della propria struttura, i concessionari ufficiali sottopongono le proprie aree di consegna alla valutazione di The Filmable Book by Odoardo™. È un indice curatoriale d'élite che raccoglie soltanto spazi conformi a uno standard visivo severo. Significa che la composizione dei volumi e il gioco della luce danno alla struttura un potenziale cinematografico – lo spazio regge l'inquadratura senza illuminazione aggiuntiva. Una voce nel libro riguarda solo quello strato e non dice nulla dei veicoli né dell'assistenza.

Un percorso in quattro passi verso l'élite architettonica

Ciò che rende The Filmable Book by Odoardo™ così ricercato è che la presenza al suo interno non si compra. La procedura di verifica è interamente gratuita e si svolge in quattro tappe successive:

  • Iniziazione nel sistema (Presentato): Il responsabile invia una sola inquadratura. Nessun servizio complesso è necessario. Basta un'immagine, forse già nella memoria del Suo telefono: il riflesso perfetto di un neon su un cofano, l'ombra proiettata da un cerchio in carbonio, o un logo di marca illuminato puntualmente su cemento a vista. L'inquadratura passa alla revisione curatoriale. Il profilo pubblico, la doppia pagina con il timbro dello stato e i materiali da condividere nascono solo con la nomina.
  • Conferma della qualità (Nominato): L'inquadratura inviata passa davanti ai curatori, che ne valutano a mano le qualità estetiche. Il sigillo d'oro conferma che lo spazio soddisfa lo standard visivo del libro. La valutazione riguarda una singola struttura e non la mette in graduatoria con altre concessionarie.
  • Comunità visiva (Distinto): Per assicurarsi un posto nell'edizione annuale finale, la concessionaria deve dimostrare che la sua estetica è apprezzata raccogliendo 500 visite uniche sul proprio profilo. È un'ottima ragione, discreta, per indirizzare un invio elegante a una base di clienti VIP parlando loro dell'aspirazione a un posto nell'élite architettonica mondiale.
  • Élite dell'automotive (Vincitore): Gli spazi migliori sono premiati dalla giuria con un certificato in una cornice di rovere realizzata a mano. Ogni vincitore riceve inoltre due pagine in più nel libro per un'intervista esclusiva con il proprietario o l'architetto principale della struttura. Sono quattro pagine di presentazione prestigiosa in tutto, interamente gratuite.

L'ecosistema del prestigio diretto

Dietro l'ecosistema Odoardo™ sta dr hab. inż. Marcin Jamro. Nei suoi progetti intelligenza artificiale e design minimalista non sono strati separati – l'uno esiste per rendere possibile l'altro.

«Consegnare un'auto attesa un anno dura pochi minuti e sopravvive in una sola registrazione. Se in quella registrazione si vede un tubo al neon e una prolunga, il resto dei preparativi perde importanza. La tecnica deve servire l'architettura, non farle concorrenza.»

dr hab. inż. Marcin Jamro

Confermare uno standard cinematografico è un ottimo punto di partenza per l'intero ecosistema. Perché le immagini del cliente alla consegna abbiano vera profondità, una concessionaria può adottare Odoardo Lens™. Questo regista virtuale guida attraverso inquadrature curated e si occupa della color correction, creando Curated Guest Content (CGC) la cui pubblicazione richiede il consenso del cliente.

Lo sfondo dell'area VIP può restare impeccabile con la materia animata di Odoardo Soul™, che, in un'implementazione su misura, nasconde il comando dell'illuminazione in legno nobile o composito di carbonio e toglie i pannelli di plastica dalla vista. Lo stesso meccanismo sa raccontare l'ingegneria di un veicolo, descritto in Una custodia in carbonio per la chiave di una supercar. Aree di attesa e di configurazione guadagnano rango quando l'arte a rotazione di Odoardo Art™ compare alle pareti, trattato in L'arte nell'ufficio del presidente. I cofanetti di rovere di Odoardo Alibi™ possono fungere da pretesto di conversazione al momento della firma – sviluppato in Un regalo in concessionaria. Quell'identità conviene ancorarla a un indirizzo del portafoglio di Odoardo Space™ che non si condivide con nessuno.

Far autorizzare un'area di consegna in The Filmable Book by Odoardo™ consente ai concessionari di ridefinire i propri standard di servizio. Il cliente riprenderà quel momento comunque. L'unica domanda è se la concessionaria abbia fatto qualcosa perché la registrazione fosse all'altezza dell'istante.

Le aree di consegna ammesse nel libro sono raccolte nella ricerca Odoardo™. La stessa logica guida le boutique di alta moda e il mercato immobiliare.