Regulamin
Odoardo Space™

Regulamin określa zasady dzierżawy adresów internetowych z portfela Odoardo Space™ wraz z ich utrzymaniem i obsługą techniczną.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin sprzedaży i Regulamin ogólny.

Operator pozostaje abonentem i zarządcą adresu przez cały czas trwania umowy. Nie nabywasz praw do domeny ani roszczenia o jej przeniesienie, z zastrzeżeniem prawa wykupu opisanego w punkcie „Wycofanie usługi z oferty”.

Otrzymujesz prawo wyłącznego korzystania z adresu w zakresie uzgodnionym w zamówieniu, na czas obowiązywania umowy.

Nie możesz odpłatnie ani nieodpłatnie udostępniać adresu osobom trzecim bez zgody Operatora wyrażonej w formie dokumentowej.

Dzierżawa adresu nie oznacza udzielenia praw do znaków towarowych ani nie stanowi potwierdzenia, że używanie adresu nie narusza praw osób trzecich w Twojej branży.

Nie gwarantujemy pozycji w wyszukiwarkach, rozpoznawalności ani braku wcześniejszej historii adresu.

Rozpoczęcie zamówienia rezerwuje adres – a przy pakiecie wszystkie jego adresy – na okres 30 minut. Po tym czasie adres wraca do puli adresów dostępnych, nawet jeżeli zamówienie pozostało otwarte.

O dzierżawie decyduje kolejność opłaconych zamówień. Rezerwacja nie jest przyrzeczeniem zawarcia umowy. Jeżeli przed Twoją płatnością adres został wydzierżawiony na podstawie wcześniej opłaconego zamówienia, umowy co do tego adresu nie zawieramy i zwracamy zapłaconą za niego kwotę. Przy pakiecie umowy nie zawieramy wtedy co do całego pakietu i zwracamy całą kwotę zapłaconą za pakiet.

Częścią zamówienia jest Twoje oświadczenie, że przyjmujesz zasady korzystania z adresu, a przy adresie regulowanym – także oświadczenie o uprawnieniach. Bez tych oświadczeń zamówienia nie można złożyć.

Operator może uzależnić uruchomienie adresu od potwierdzenia Twoich danych.

Pakiet kilku adresów za wspólną cenę przygotowujemy indywidualnie i udostępniamy za pomocą odnośnika do oferty, ważnej do wskazanej w niej daty. Pakiet jest jedną umową: jego adresy dzierżawi się, rozlicza i kończy łącznie, z wyjątkami opisanymi w punktach „Utrata adresu z pakietu” i „Brak zaakceptowanego dokumentu”.

Jeżeli rejestrator albo podmiot zarządzający nazwami domen zablokuje adres z pakietu lub zakończy jego utrzymanie z przyczyn niezależnych od Operatora w rozumieniu punktu „Decyzja rejestratora”, adres wypada z pakietu, a umowa trwa dalej dla pozostałych adresów. Czynsz za pakiet obniżamy wówczas proporcjonalnie do udziału utraconego adresu w sumie czynszów pojedynczych wszystkich adresów, które pakiet obejmował w chwili utraty, łącznie z utraconym, według stawek z dnia zakupu, i zwracamy tę część opłaty za niewykorzystaną część opłaconego okresu.

Czynsz widoczny przy adresie – a przy pakiecie adresów wspólną kwotę wskazaną w ofercie – pobieramy za każdy miesięczny okres rozliczeniowy. Czynsz obejmuje obsługę adresu opisaną w punkcie „Zakres obsługi”.

Zawieszenie usługi z powodu zaległości polega na wyłączeniu kierowania adresu i nie kończy umowy. Kiedy możemy ją zakończyć, opisuje punkt „Zwłoka w płatności”.

Raz w roku możemy zwaloryzować czynsz o średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem za poprzedni rok kalendarzowy, ogłaszany przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego. Waloryzację zapowiadamy, a prawo wypowiedzenia umowy przed jej wejściem w życie przysługuje Ci, na zasadach punktu „Zapowiedź zmiany ceny” Regulaminu sprzedaży.

Na Twój wniosek Operator ustawia u rejestratora przekierowanie adresu na podany adres internetowy, w szczególności na profil w serwisie społecznościowym albo na stronę internetową, a także rekordy wymagane przez Twojego dostawcę poczty. Możesz też podać rekordy DNS, które Operator wprowadza u rejestratora, albo serwery nazw swojego dostawcy, na które Operator przekazuje u rejestratora obsługę DNS adresu. Każde z tych ustawień nazywamy dalej „kierowaniem adresu”.

Kierowanie adresu ustawiamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego od otrzymania od Ciebie danych. Czas propagacji zmian w systemie nazw domen pozostaje poza kontrolą Operatora.

Obsługa obejmuje utrzymanie i odnawianie adresu oraz zmiany kierowania adresu zgłaszane przez Ciebie.

Usługa nie obejmuje certyfikatów. Operator nie hostuje ani nie przechowuje stron internetowych, skrzynek pocztowych, Twojej poczty ani treści, do których prowadzi adres. Utrzymują je wybrani przez Ciebie dostawcy.

Za treści dostępne pod dzierżawionym adresem odpowiadasz Ty, w granicach punktu „Odpowiedzialność za Twoje treści” Regulaminu ogólnego.

Adres nie może kierować do treści bezprawnych, wprowadzających w błąd co do tożsamości nadawcy ani naruszających prawa osób trzecich.

Zgłoszenia treści bezprawnych i naruszeń zasad korzystania z adresu rozpatrujemy w trybie opisanym w paragrafie „Zgłoszenia nadużyć i zawieszenie adresu”.

Jeżeli zbierasz dane osobowe na stronie lub w poczcie, do których prowadzi adres, jesteś ich administratorem, a ich przetwarzanie powierzasz wybranemu przez siebie dostawcy. Umowa powierzenia zawierana przy zamówieniu Odoardo Lens™ lub Odoardo Soul™ nie obejmuje tej usługi.

Adresu nie wolno wykorzystywać do wysyłki spamu, do phishingu, do masowego cold mailingu, automatyzacji sprzedażowych opartych na niezamówionej korespondencji ani do dystrybucji złośliwego oprogramowania. Wpisanie adresu na listę ostrzeżeń albo jego zablokowanie przez rejestratora z Twojej winy uprawnia nas do zakończenia umowy ze skutkiem natychmiastowym.

Adresu nie wolno wykorzystywać do podszywania się pod inne osoby, marki, organy władzy publicznej, sądy, komorników ani instytucje nadzorowane, do sugerowania, że pełnisz funkcję publiczną, masz status podmiotu nadzorowanego albo tytuł, specjalizację lub kwalifikacje, których nie masz, ani do naruszania praw do znaków towarowych, oznaczeń przedsiębiorstwa, dóbr osobistych i innych praw osób trzecich.

Zasady korzystania z adresu tworzą punkty „Treści niedozwolone”, „Zastosowania niedozwolone”, „Podszywanie się i prawa osób trzecich” oraz „Zakaz dalszego udostępniania”. Przyjmujesz je oświadczeniem składanym przy zamówieniu.

Przestrzegasz zasad rejestru właściwego dla rozszerzenia adresu, podajesz prawdziwe dane i aktualizujesz je w Odoardo ID™. Jeżeli korzystanie z adresu przez Ciebie naruszałoby zasady rejestru, Operator może odmówić uruchomienia adresu albo zakończyć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Zwracamy wówczas opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu, a jeżeli adres nie został uruchomiony – całą opłatę.

W czasie trwania umowy żaden inny podmiot nie korzysta z dzierżawionego adresu.

Wyłączność obejmuje tylko adresy wskazane w zamówieniu. Nie rozciąga się na adresy podobne, warianty zapisu ani inne rozszerzenia.

Operator nie zobowiązuje się do wstrzymania dzierżawy innych adresów z portfela podmiotom z tej samej branży, chyba że umówiono się inaczej w formie dokumentowej.

Po zakończeniu umowy adres, który nie został przez Ciebie wykupiony, wraca do portfela Odoardo Space™ i przestaje kierować do Twoich treści. Nie nabywasz roszczeń związanych z ruchem, pozycją w wyszukiwarkach ani rozpoznawalnością zbudowaną pod tym adresem.

Przez 30 dni od zakończenia umowy adres nie jest oferowany innym podmiotom, aby umożliwić Ci ponowne zawarcie umowy.

Dopóki płacisz i korzystasz z adresu zgodnie z regulaminem, nie możemy zakończyć umowy. Nie przysługuje nam wypowiedzenie na koniec okresu rozliczeniowego ani żaden inny tryb uznaniowy. Wyjątkiem jest wycofanie usługi z oferty wobec wszystkich umów dzierżawy, opisane w punkcie „Wycofanie usługi z oferty”, które daje Ci prawo wykupu adresu. Umowa albo jej część może też zakończyć się w przypadkach opisanych w punktach „Tryb natychmiastowy”, „Decyzja rejestratora”, „Utrata adresu z pakietu”, „Zwłoka w płatności”, „Brak zaakceptowanego dokumentu” i „Utrata uprawnień w trakcie umowy”.

Umowę możemy zakończyć ze skutkiem natychmiastowym w razie wykorzystywania adresu w sposób bezprawny, naruszający prawa osób trzecich albo dobra osobiste Operatora, a ponadto w przypadkach opisanych w punktach „Zastosowania niedozwolone”, „Zasady rejestru i Twoje dane” i „Przywrócenie albo zakończenie”, w paragrafie „Adresy wskazujące na zawód zaufania publicznego, tytuł lub działalność regulowaną” i w punkcie „Zwłoka w płatności”. Poza tymi przypadkami stosuje się punkt „Operator nie wypowiada umowy bez powodu”.

Z zastrzeżeniem punktu „Utrata adresu z pakietu”, jeżeli rejestrator albo podmiot zarządzający nazwami domen zablokuje adres lub zakończy jego utrzymanie z przyczyn niezależnych od Operatora, umowa wygasa. Zwracamy wówczas opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu. Przyczyną niezależną od Operatora jest w szczególności przeniesienie albo blokada adresu w wykonaniu decyzji wydanej w postępowaniu UDRP lub innym postępowaniu w sprawie sporów o nazwy domen albo orzeczenia sądu, jeżeli decyzja lub orzeczenie opiera się na Twoim sposobie korzystania z adresu, a także zmiana zasad rejestru właściwego dla rozszerzenia, która uniemożliwia Operatorowi dalsze utrzymywanie adresu, niezależnie od przyczyn po Twojej stronie. Nie jest nią decyzja ani orzeczenie oparte na złej wierze Operatora przy rejestracji lub utrzymywaniu adresu. Odpowiedzialność Operatora ocenia się wtedy na zasadach ogólnych, a punkt „Brak dalszych roszczeń” nie ma zastosowania.

Data wskazana w wezwaniu, o którym mowa w punkcie „Nieudana płatność” Regulaminu sprzedaży, nie kończy dzierżawy samoczynnie. Jeżeli nie zapłacisz zaległości do tego dnia, możemy zakończyć umowę ze skutkiem natychmiastowym, zawiadamiając Cię o tym e-mailem. Do czasu takiego zawiadomienia umowa trwa. Zakończenie subskrypcji przez operatora płatności przed tym dniem nie jest takim zawiadomieniem i nie kończy umowy.

Jeżeli Operator wycofuje usługę Odoardo Space™ z oferty wobec wszystkich umów dzierżawy, może wypowiedzieć umowę bez Twojej winy z zachowaniem 90-dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie przesyłamy na adres e-mail przypisany do Twojego konta. Do upływu okresu wypowiedzenia możesz wykupić dzierżawiony adres za cenę równą 12-krotności miesięcznego czynszu obowiązującego w dniu wypowiedzenia, a przy pakiecie – wszystkie jego adresy łącznie za 12-krotność czynszu za pakiet. Po zapłacie ceny Operator przenosi adres na Ciebie u rejestratora i ponosi koszty przeniesienia. Prawo wykupu przysługuje, jeżeli zasady rejestru właściwego dla rozszerzenia pozwalają przenieść adres na Ciebie. Jeżeli przeniesienie okaże się niemożliwe już po zapłacie ceny, zwracamy Ci zapłaconą kwotę. Niewykorzystaną część opłaconego czynszu zwracamy.

Oświadczenie Operatora o zakończeniu umowy albo jej części składamy w formie dokumentowej, podając jego podstawę, i doręczamy na adres e-mail przypisany do Twojego konta. Zwrot należny przy zakończeniu umowy dokumentujemy fakturą korygującą na zasadach punktu „Faktura korygująca” Regulaminu sprzedaży.

Ogólne zasady odpowiedzialności wobec przedsiębiorców określa punkt „Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców” Regulaminu ogólnego.

Jeżeli jesteś przedsiębiorcą innym niż przedsiębiorca na prawach konsumenta, nie odpowiadamy za przerwy wynikające z działania rejestratorów, operatorów systemu nazw domen ani z decyzji organów właściwych dla danego rozszerzenia. Jeżeli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, odpowiadamy wobec Ciebie na zasadach ogólnych, a Twoje uprawnienia z tytułu niezgodności usługi z umową pozostają nienaruszone.

Jeżeli jesteś przedsiębiorcą innym niż przedsiębiorca na prawach konsumenta, a umowa albo jej część kończy się na podstawie punktu „Decyzja rejestratora”, „Utrata adresu z pakietu”, „Zasady rejestru i Twoje dane”, „Brak zaakceptowanego dokumentu” albo „Utrata uprawnień w trakcie umowy”, poza zwrotem opłaty przewidzianym w tych punktach nie przysługują Ci dalsze roszczenia odszkodowawcze.

Adresem regulowanym jest adres, który Operator oznaczył jako wskazujący na zawód zaufania publicznego, tytuł chroniony lub działalność regulowaną, w szczególności wymagającą prawa wykonywania zawodu, wpisu do rejestru, licencji, zezwolenia lub koncesji. Oznaczenie widzisz na stronie adresu i w zamówieniu. Brak oznaczenia nie zwalnia Cię z obowiązków wynikających z przepisów i z zasad korzystania z adresu.

Zamawiając adres regulowany, oświadczasz, że uprawnienia do używania tytułu lub wykonywania działalności wskazanej w nazwie adresu w państwie, w którym świadczone są usługi lub do którego kierowane są treści dostępne pod adresem, masz Ty albo podmiot, na którego rzecz adres będzie kierowany, i że zostaną one zachowane przez cały czas trwania umowy. O utracie, zawieszeniu lub ograniczeniu tych uprawnień zawiadamiasz Operatora niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od tego zdarzenia.

Kierowanie adresu regulowanego ustawiamy dopiero wtedy, gdy prześlesz w Odoardo ID™ dokument potwierdzający uprawnienia – w szczególności zaświadczenie o prawie wykonywania zawodu, wypis z właściwego rejestru albo decyzję o zezwoleniu – a Operator go zaakceptuje. Do tego czasu adres nie jest oferowany innym podmiotom, a wstrzymanie uruchomienia nie jest niewykonaniem umowy przez Operatora.

Termin 30 dni od zapłaty biegnie dla każdego adresu regulowanego objętego umową. Jeżeli w tym terminie dokument dotyczący adresu regulowanego nie zostanie zaakceptowany, Operator kończy umowę i zwraca całą zapłaconą opłatę, a adres wraca do portfela bez okresu karencji. Do upływu terminu możesz zastąpić odrzucony dokument kolejnym. Upływ terminu nie wpływa na dokument przesłany w terminie i oczekujący na decyzję Operatora, a jeżeli Operator odrzuci go po upływie terminu, umowa kończy się tak samo jak po bezskutecznym upływie terminu. Gdy adres regulowany wchodzi w skład pakietu, umowa kończy się wyłącznie co do adresu bez zaakceptowanego dokumentu: adres wypada z pakietu i wraca do portfela bez okresu karencji, Operator zwraca przypadającą na niego część wszystkich opłat za pakiet, obliczoną według stawek z dnia zakupu na zasadach punktu „Utrata adresu z pakietu”, i o tę część obniża czynsz za kolejne okresy. Umowa trwa dalej dla pozostałych adresów pakietu. Jeżeli w pakiecie nie pozostałby żaden adres, umowa kończy się co do całego pakietu, a Operator zwraca całą opłatę zapłaconą za pakiet.

Jeżeli utracisz uprawnienia albo Operator poweźmie uzasadnione wątpliwości co do ich posiadania, Operator może wezwać Cię do przesłania w Odoardo ID™ aktualnego dokumentu potwierdzającego Twoje uprawnienia albo uprawnienia podmiotu, na którego rzecz adres jest kierowany, wyznaczając termin nie krótszy niż 14 dni. Jeżeli adres w chwili zawarcia umowy nie był oznaczony jako adres regulowany, wezwanie uzasadniają wyłącznie wątpliwości powstałe w trakcie umowy, w szczególności wskutek zgłoszenia albo sposobu korzystania z adresu. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu Operator może zakończyć umowę ze skutkiem natychmiastowym i zwraca opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu. Punkt „Operator nie wypowiada umowy bez powodu” nie stoi temu na przeszkodzie.

Odpowiadasz za zgodność treści dostępnych pod adresem i korespondencji wysyłanej z adresu z przepisami oraz zasadami etyki właściwymi dla wykonywanego zawodu lub działalności, w tym z ograniczeniami reklamy i informowania o działalności. Akceptacja dokumentu potwierdza wyłącznie, że dokument potwierdzający uprawnienia został przez Ciebie przedstawiony. Operator nie ocenia, czy nazwa adresu i sposób korzystania z niego są dopuszczalne według tych zasad, a poza przypadkami opisanymi w paragrafie „Adresy wskazujące na zawód zaufania publicznego, tytuł lub działalność regulowaną” nie sprawdza Twoich uprawnień.

Adresem wymagającym oświadczenia o zgodności z przepisami jest adres, który Operator oznaczył jako wskazujący na działalność objętą szczególnymi przepisami, w szczególności usługi inwestycyjne, obrót instrumentami finansowymi lub kryptoaktywami albo zarządzanie majątkiem, bez wskazywania tytułu, którego dotyczyłby dokument potwierdzający uprawnienia. Oznaczenie widzisz na stronie adresu i w zamówieniu. Brak oznaczenia nie zwalnia Cię z obowiązków wynikających z przepisów.

Zamawiając taki adres, oświadczasz, że korzystanie z niego, w tym treści dostępne pod adresem i korespondencja wysyłana z adresu, będzie zgodne z przepisami regulującymi działalność wskazaną w zamówieniu, w szczególności z wymogami uzyskania zezwolenia, licencji lub wpisu do rejestru oraz z ograniczeniami reklamy. Operator nie sprawdza prawdziwości tego oświadczenia ani Twoich uprawnień, a przyjęcie zamówienia nie oznacza, że sposób korzystania z adresu jest dopuszczalny.

Jeżeli oświadczenie o zgodności z przepisami okaże się nieprawdziwe albo korzystanie z adresu naruszy przepisy, o których mowa w punkcie „Oświadczenie o zgodności z przepisami”, Operator może zakończyć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Punkt „Operator nie wypowiada umowy bez powodu” nie stoi temu na przeszkodzie.

Naruszenie zasad korzystania z adresu albo treść bezprawną dostępną pod adresem można zgłosić formularzem „Zgłoś nadużycie adresu” na stronie Odoardo Space™, a jeżeli formularz jest niedostępny – wiadomością e-mail na adres [email protected]. Co powinno zawierać zgłoszenie, określa punkt „Zgłaszanie treści bezprawnych” Regulaminu ogólnego. Phishing albo podszywanie się możesz zgłosić bez podawania imienia, nazwiska i adresu e-mail. Nie otrzymasz wtedy potwierdzenia zgłoszenia ani informacji o jego wyniku.

Tryb zgłoszeń i zawieszenia opisany w tym paragrafie jest dobrowolnym standardem Operatora, a nie wykonaniem obowiązku ustawowego, bo Operator nie przechowuje treści dostępnych pod adresem. Nie ogranicza on praw zgłaszającego ani Twoich praw wynikających z przepisów.

Operator może zawiesić adres na zasadach punktu „Zawieszenie usługi” Regulaminu ogólnego, a bez uprzedniego wezwania także wtedy, gdy zgłoszenie albo inne informacje uprawdopodobnią treść bezprawną dostępną pod adresem. Zawieszenie polega na wyłączeniu kierowania adresu u rejestratora: wyłączeniu przekierowania, usunięciu wprowadzonych rekordów albo cofnięciu przekazanej obsługi DNS.

O zawieszeniu zawiadamiamy Cię, chyba że uniemożliwiłoby to lub utrudniło działania uprawnionych organów. Zawiadomienie wstrzymane z tego powodu przesyłamy, gdy przeszkoda ustanie, a najpóźniej z chwilą przywrócenia kierowania adresu, chyba że przepis prawa albo żądanie organu nadal na to nie pozwala. Możesz zakwestionować zawieszenie w zakładce „Pomoc” w Odoardo ID™ albo na adres e-mail [email protected], na zasadach punktu „Ograniczenia z naszej inicjatywy” Regulaminu ogólnego.

Operator przywraca kierowanie adresu niezwłocznie, gdy naruszenie zostanie usunięte albo zgłoszenie okaże się bezzasadne. W razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia Operator może zakończyć umowę ze skutkiem natychmiastowym.

Zawieszenie spowodowane naruszeniem po Twojej stronie nie zwalnia Cię z opłat za okres zawieszenia i nie uprawnia do ich zwrotu. Jeżeli zgłoszenie okaże się bezzasadne, zwracamy opłatę za okres zawieszenia proporcjonalnie do liczby dni, liczonych po 30 na miesiąc. Przy pakiecie zwracamy tę część czynszu za pakiet, która przypada na zawieszony adres, obliczoną na zasadach punktu „Utrata adresu z pakietu” według stawek z dnia zakupu. Jeżeli jesteś przedsiębiorcą innym niż przedsiębiorca na prawach konsumenta, dalsze roszczenia z tytułu zawieszenia Ci nie przysługują.

Operator wykonuje skierowane do niego nakazy sądów i organów władzy publicznej dotyczące adresu, w szczególności nakaz zawieszenia kierowania adresu albo przekazania informacji, i informuje organ, który wydał nakaz, o podjętych działaniach. O wykonaniu nakazu zawiadamiamy Cię na zasadach punktu „Informacja dla Ciebie”.

Jeżeli osoba trzecia uprawdopodobni, że adres albo sposób korzystania z niego narusza jej prawa, możemy ujawnić jej Twoje imię i nazwisko albo firmę oraz adres e-mail w zakresie niezbędnym do dochodzenia jej roszczeń. O ujawnieniu zawiadamiamy Cię, chyba że przepis prawa albo żądanie organu na to nie pozwala. Podstawę tego przetwarzania opisuje Polityka prywatności.

Dokument obowiązuje w wersji 2026-10-01.