A arte da recomendação

Na nossa carteira há mais de 600 endereços, incluindo alguns que dão nome a profissões ou especialidades inteiras. Por exemplo, transplantologist.com pode ter exatamente um arrendatário no mundo – e, durante todo o arrendamento, esse pode ser o seu cliente.

Um endereço premium único trabalha onde quer que a marca apareça: no cartão de visita, na assinatura, na frota de veículos ou na tabuleta. Ao telefone diz-se uma vez, sem soletrar. O cliente pode redirecionar o domínio para o seu site ou para os perfis nas redes sociais – não precisa de se mudar para lado nenhum.

É possível conhecer alguém há anos e voltar sempre às mesmas conversas. Não por falta de temas, mas porque ninguém sabe por onde começar. A caixa de carvalho maciço feita à mão contém 50 cartas com perguntas profundas e 50 com ilustrações abstratas. A carta pergunta, a imagem ajuda a responder.

As cartas são preto e dourado, em papel tingido na massa, com douramento que se sente sob o dedo. A edição personalizada acrescenta a gravação da marca do cliente no topo da tampa, o seu símbolo dourado no verso de todas as cartas e uma carta de boas-vindas dedicada. Na caixa pode também ser integrado Odoardo Soul™ – quem a recebe pode então aproximar o telemóvel para conversar com a alma da marca do cliente.

Até um belo interior deixa de surpreender com o tempo. Odoardo Art™ entrega uma moldura de carvalho maciço feita à mão, onde a cada trimestre chega uma nova obra assinada, acompanhada de uma carta assinada à mão pelo artista. A moldura pode estar pousada na secretária ou pendurada na parede. Depois da troca, a obra anterior fica na coleção do cliente e pode ser pousada num suporte magnético ou pendurada na parede. A galeria cresce assim a cada capítulo.

As impressões seguem o padrão fine art, em papel de algodão de arquivo, e a moldura de carvalho maciço não tem vidro, reflexos nem fixações visíveis. Entre quem olha e a obra não há nada. Em cada trabalho escondemos Odoardo Soul™ – aproximar o telemóvel transforma a contemplação num encontro com a «alma» da obra e do seu autor.

O hóspede toca com o telemóvel numa carta preta e dourada no quarto ou numa âncora de enquadramento no espaço, e no navegador abre-se uma interface de realizador. Plano a plano, sugere o que filmar – um pormenor, um gesto, uma reação – e indica como fazer a gravação. Tudo sem aplicação, sem criar conta e sem trabalho para a equipa.

Com os planos do hóspede monta-se automaticamente um postal em vídeo. As gravações são estabilizadas, juntam-se planos de corte do espaço, as cores ajustam-se ao manual da marca e os cortes seguem o ritmo de música licenciada. O hóspede leva uma recordação que quer mostrar aos amigos, e por baixo espera-o um botão de reserva direta – sem comissões de intermediários.

Um cubo de carvalho maciço, com 5 ou 10 cm de lado, ou apenas o microchip integrado num objeto ou móvel do cliente. O hóspede aproxima o telemóvel e, no navegador, inicia uma conversa preparada para aquele lugar concreto, na sua língua e ao seu ritmo, por voz ou por texto – sem aplicação, sem conta e sem instruções. O microchip não precisa de alimentação. Desperta quando um telemóvel se aproxima.

Num hotel, o objeto responde às perguntas do hóspede. Numa clínica, repete as informações organizativas preparadas pela instituição. Na indústria, entra num produto ou na sua embalagem e substitui o manual – o utilizador pergunta diretamente ao aparelho, em vez de procurar na internet. O conhecimento que o objeto utiliza na conversa é alterado a pedido do cliente, a qualquer momento e sem custos.