Ein Luxushotel mit Spa-Bereich ist eine Oase der Ruhe, die entspannende Massagen und Service höchster Klasse bietet. Doch beim Wechsel in die Hotelbar greifen die Gäste reflexhaft zu ihren Smartphones und versinken in digitaler Abgeschiedenheit. Im Premium-Segment, in dem der Kunde ein ganzheitliches Erlebnis erwartet, sind ein Drink und ein weicher Sessel zu wenig. Luxushäuser ändern das Paradigma: Sie gestalten Räume so, dass sie echte Nähe diskret anregen.
Warum fliehen wir im Urlaub in Bildschirme?
Auf gemeinsamen Reisen kann ein Smartphone leicht die Aufmerksamkeit an sich ziehen, die dem Gespräch und dem wirklichen Erleben des Augenblicks hätte gelten können. Untersuchungen zu unmittelbaren Begegnungen zeigen, dass schon die Anwesenheit eines Telefons das Gefühl von Nähe schwächen und die Gesprächsqualität senken kann. Fehlt die Energie oder der Anstoß zu einem tieferen Gedankenaustausch, wird ein heller Bildschirm zur einfachsten Art, die Stille zu füllen.
Diese Gewohnheit führt die Gäste unversehens in die zerstörerische kontinuierliche partielle Aufmerksamkeit. Sie halten sich in schöner Umgebung auf, doch ihr Verstand bleibt zerstreut. Darauf zu bauen, dass die Einrichtung allein das Problem löst, ist eine Falle. Liefert ein Hotel keinen physischen Anstoß zur Begegnung, wachsen leicht unsichtbare Wände in der Ehe.
Der diskrete Gastgeber des Abends
Die Antwort auf dieses Problem ist die Einführung der Marke Odoardo Alibi™ in die Ruhezonen. Eine massive, aus Eichenholz gefertigte Kassette ruht auf den Tischen der Hotelbar. Ihre puristische, mit unsichtbaren Magneten geschlossene Form lädt zum Erkunden ein.
Das Innere birgt 50 tiefe Fragen an den Partner. Für Paare wird dieses Set zu einem physischen Alibi für tiefe Gespräche und nimmt den Druck, schwierige Themen zu eröffnen. Es ist die schwarze Karte, die die Rolle des Gastgebers übernimmt, das Gespräch über den Small Talk hinausträgt und eine Beziehungskrise nach Jahren mildert. Eine ähnliche Rolle beim Anheben der Bewertung eines Aufenthalts spielen die Details, die im Text Wie man den NPS von Hotelgästen hebt beschrieben sind.
Ein Ritual, das die Hände beschäftigt
Der Umgang mit Odoardo Alibi™ nimmt die Sinne auf analoge Weise ein. Karten aus schwarzem Papier mit 3D-Vergoldung haben ein Gewicht und eine Struktur, die ein Bildschirm nicht hat. Der eigens entwickelte Mechanismus des Zuordnens abstrakter Illustrationen nimmt die Notwendigkeit, jedes Wort zu rechtfertigen, und macht die Bedeutung von Stille und Bild in der Kommunikation bewusst. Ein solches abendliches Ritual löst das aktive Zuhören in der Beziehung aus und erhöht die Aussicht, dass der Aufenthalt als Zeit seelischer Erneuerung in Erinnerung bleibt.
Die Architektur der Quiet-Luxury-Erlebnisse
Einen Bereich zu entwerfen, in dem Gäste die Telefone weglegen, verlangt Arbeit an Details. Über die Rolle des Designs und des Abschneidens vom Lärm sagt der Schöpfer des Odoardo™-Ökosystems:
„Wahrer Luxus in der Architektur heißt heute, Räume zu entwerfen, in denen hochentwickelte Technik der Beruhigung dient und nicht der Zerstreuung. Indem wir edlem Handwerk und analoger Materie den Vordergrund überlassen, erlauben wir dem menschlichen Verstand, die Spannung abzulegen und sich ganz auf den Aufbau zwischenmenschlicher Nähe zu sammeln.“
Damit eine Ruhezone zum Refugium des Quiet Luxury wird, muss man auf ihre Stimmigkeit achten. Ein hervorragender Hintergrund für eine Kassette aus massiver Eiche ist abonnierte Kunst in Holzrahmen der Marke Odoardo Art™, und für die bildschirmlose Abwicklung der Bestellungen sorgt Odoardo Soul™, beschrieben im Text Belebter Raum in Fünf-Sterne-Hotels. In einer so gestalteten Umgebung wird Odoardo Alibi™ zum Herz der Rituale für Paare.
Die Häuser, die beständig an einem solchen Gasterlebnis arbeiten, sammeln wir in den Odoardo™-Untersuchungen. Warum wir meinen, dass ein Hotel Aufmerksamkeit verkauft und nicht Quadratmeter, erklären wir im Manifest.
Odoardo Soul™
Odoardo Art™
Odoardo Lens™
Odoardo Space™
