L’art de l’hospitalité

Les vidéos désordonnées que partagent les clients peuvent nuire à l’image d’un établissement, faire baisser son ADR et le standing perçu, et elles génèrent rarement des réservations directes.

Odoardo Lens™ transforme les images brutes du client : il les stabilise, harmonise les couleurs, ajoute une musique sous licence et des plans de coupe de l’établissement. La carte postale vidéo que le client publie comporte un bouton qui mène directement au système de réservation de votre établissement, sans les lourdes commissions des OTA.

Des indications guident le client pas à pas, par exemple : « Filmez la vue depuis la terrasse en déplaçant la caméra depuis la gauche. » Le client ouvre le système grâce à la carte d’accueil dans la chambre, et de discrètes ancres de cadrage dans un cadre en chêne attendent là où le cadrage et la lumière sont parfaits, par exemple au bord de la piscine. Le scénario peut aussi conduire discrètement vers un cocktail signature au bar ou un soin au spa.

Un client veut commander son dîner en chambre, sans avoir envie d’appeler la réception ? Il cherche le détail d’un soin relaxant au spa, mais ignore les brochures papier cachées dans le tiroir du bureau ? Il veut connaître le mot de passe Wi-Fi ou les lieux à visiter ?

Odoardo Soul™ dissimule une micropuce dans le chêne massif. Il s’éveille à l’approche d’un téléphone et permet de converser librement avec la suite. Il accueille le client, recueille ses demandes pour les transmettre au personnel et répond aux questions sur l’établissement – dans la langue du client. On peut lui écrire ou lui parler, selon ce que préfère le client.

Un lobby élégant ou une suite où le même tableau est accroché depuis des années, devenu totalement invisible pour les clients fidèles ? Il ne crée aucune atmosphère, il remplit seulement un mur vide.

Odoardo Art™ équipe l’hôtel de cadres en chêne massif faits main, à poser ou à accrocher, et livre chaque trimestre de nouvelles œuvres signées et numérotées de manière unique, créées par des artistes du monde entier. Un mécanisme d’échange rapide des œuvres dans les cadres renouvelle l’espace sans travaux, sans poussière, sans bruit et sans fermer de chambres.

Les cadeaux convenus remplissent rarement une fonction de représentation. Une bouteille d’alcool ou des objets publicitaires ordinaires se perdent vite parmi des gestes semblables. Ne devraient-ils pas construire et entretenir une relation pendant des années ?

Odoardo Alibi™ est un coffret en chêne massif renfermant des cartes de conversation raffinées aux illustrations noir et or, conçu dans l’esprit du luxe discret. Cadeau d’affaires unique, il reste des années sur le bureau des dirigeants et des investisseurs et devient l’ambassadeur discret de votre marque.

Odoardo Space™ est un portefeuille d’adresses premium en location exclusive. Des domaines comme resort.sc et lodge.ke sont courts, faciles à retenir et présentent, dès le premier contact, l’établissement comme un acteur sérieux du marché.

Nous proposons également des domaines prestigieux de prénoms et de fonctions, par exemple cecilien.com, generalmanager.cv, jacqueline.cv, vicepresident.cv, venceslas.com et boardmember.cv. Ils aident les dirigeants d’un établissement à bâtir une marque personnelle d’expert.