O turismo de negócios, mais conhecido como incentive travel, atravessa hoje uma transformação funda. Durante anos o padrão das empresas foram viagens assentes em desportos radicais e jogos encenados de forma artificial. Embora tais soluções possam resultar nos escalões inferiores da estrutura, no caso da direção (C-level) tornam-se por completo inúteis e não raro francamente irritantes. Os líderes que no dia a dia funcionam num ambiente de pressão gigantesca não precisam de mais injeções de adrenalina. O verdadeiro luxo contemporâneo na coesão de empresa é dar-lhes um espaço sossegado para construir confiança.
A crise das relações de superfície nos conselhos
Os estudos sobre psicologia do trabalho em equipas de topo dão provas inequívocas: um conhecimento de superfície não se traduz em eficácia comercial. O estudo pioneiro Project Aristotle conduzido pela Google mostrou que o fator mais importante do êxito de uma equipa não é o QI individual dos seus membros, mas o nível de segurança psicológica. Isso significa a capacidade de admitir erros abertamente e de partilhar receios.
Infelizmente, nas viagens de empresa os gestores caem muitas vezes nas garras da atenção parcial contínua, verificando sem cessar o telemóvel. Os serões tradicionais levam a um networking superficial que, perante uma crise real, não constitui liga alguma. Se a organização não der aos líderes as ferramentas adequadas, a viagem fica apenas uma excursão cara sem retorno mensurável.
Um álibi intelectual no mundo dos negócios
Para quebrar a barreira da distância profissional e levar um conselho a uma reflexão construtiva vale a pena deslocar o centro de gravidade para as ferramentas certas. Uma solução eminente, inscrita na corrente do corporate gifting com classe, é usar durante as viagens os conjuntos Odoardo Alibi™. Em vez de forçar os diretores a exercícios incómodos, põe sobre a mesa um pesado cofre de carvalho maciço.
Quando, num espaço sossegado, os gestores pegam nas cartas, ganham cobertura contra o embaraço. As perguntas permitem mostrar o lado humano dos líderes. Os grafismos abstratos dão às mentes analíticas a consciência do sentido do silêncio e da imagem na comunicação. A forma estimula a escuta ativa na relação e ergue alicerces de confiança para os trimestres seguintes. Sobre a escolha de uma unidade onde a técnica não estorve escrevemos no texto Arquitetura para a objetiva.
Recuperar a atenção como vantagem competitiva
A necessidade de cortar com o mundo virtual a favor de alianças reais nos negócios é comentada pelo criador do ecossistema Odoardo™:
«A técnica e os algoritmos permitem-nos otimizar decisões, mas as crises de uma empresa são resolvidas por pessoas unidas. A atenção e o tempo dedicados a compreender outra pessoa são algo que nos negócios não se pode falsificar.»
Usar a Odoardo Alibi™ é um investimento no ativo mais importante de qualquer empresa: a coesão dos seus líderes. As sessões livres de notificações transformam um grupo numa equipa de confiança, e isso protege as empresas da armadilha do «há de correr bem», que paralisa a decisão. A camada visual das salas de conferências vale a pena completá-la com a coleção Odoardo Art™, descrita no texto Arte no gabinete do presidente.
As unidades onde tais viagens fazem sentido comparamo-las nas pesquisas Odoardo™. Porque consideramos que a confiança numa equipa não se acelera com animação explicamo-lo no manifesto.
Odoardo Soul™
Odoardo Art™
Odoardo Lens™
Odoardo Space™