Os encontros elitistas com gorilas na selva do Uganda ou os acampamentos de lona de refinamento extraordinário instalados junto às rotas migratórias quenianas são um sonho da prateleira global mais alta. Os clientes dotados de um capital colossal (do grupo chamado UHNWI) que viajam de Nova Iorque ou de Genebra pagam sem dificuldade muitos milhares de dólares por um sentido de exclusividade. Para eles contam uma privacidade levada a sério e a possibilidade de reservar sem terceiros. Apesar deste desejo tão marcado de criar um vínculo com o pessoal, os proprietários dos resorts entregam a gestão desse fluxo aos portais de reservas de massa. Perdem com isso duas coisas ao mesmo tempo: a comissão e o primeiro contacto com um hóspede que pagou pela sua privacidade de antemão.

O imposto invisível sobre o luxo

Basear a atividade nos agregadores de alojamento de uso comum (do setor OTA) é, entre os investidores boutique, um grande erro. Por um lado escapam dezenas de milhares de dólares devorados pelas comissões em reservas de safári extremamente caras e generosas. Por outro, inscrever um acampamento privado entre hotéis económicos mina a imagem da unidade. Um cliente desta classe procura um lugar que não está nos motores de busca de alojamento – e um endereço longo e casual sugere-lhe que, afinal, não chegou lá.

Sair do ditame dos portais

Uma ferramenta para sair do ditame dos serviços hoteleiros externos é formar a própria autoridade através da Odoardo Space™. O sistema gere uma carteira de endereços elitistas e não funciona como um registador comum. Estes imóveis digitais dão às unidades africanas um endereço sob o qual um hóspede abastado pode reservar a estadia sem intermediário – mecanismo que descrevemos no texto O modelo direct-to-consumer para serviços.

Para captar os viajantes mais abastados servem endereços em variantes locais: gorilla.ug para as expedições aos gorilas e expedition.ug para os programas de expedição. O segmento dos resorts é servido por lodge.ke, lodge.ug e resort.ke. Um endereço assim tão curto é fácil de reter de uma conversa ao jantar e de escrever de memória, sem intermediário pelo caminho.

Agilidade financeira em vez de liquidez bloqueada

Montar e manter continuamente tendas escondidas no meio de uma vasta planície consome um capital inaudito para empresas que operam segurança, restauração e frota em África. Cientes destes encargos de capital, na Odoardo Space™ renunciámos à venda de endereços. Os nomes selecionados colocamo-los à disposição exclusivamente no modelo de arrendamento de domínios premium.

Uma renda fixa distribui o custo no tempo, e o que até agora levava a comissão do portal fica ao serviço do hóspede no acampamento.

A experiência do hóspede fora de alcance

Uma reserva direta é o começo de uma relação, não o seu fim. O material que o hóspede traz da expedição pode trabalhar para a unidade durante anos – mecanismo que descrevemos no texto Curated Guest Content e UGC, executado pela Odoardo Lens™. Os interiores do lodge completa-os a Odoardo Soul™, descrita no texto Conveses animados, e as noites sem rede o Odoardo Alibi™ do texto Lua de mel.

Tudo se decide, porém, no local, no acampamento em plena savana. O mesmo endereço regressa então nos materiais de lona da base – lodge.ke – nos chapéus entregues antes da saída para o terreno, onde figura expedition.ug, e na pulseira comemorativa após a marcha, com gorilla.ug. O hóspede volta a casa com objetos que levam o mesmo endereço da página onde reservou.

A exclusividade começa pelo endereço. De onde nasce esta convicção explica-o o manifesto. Como se apresenta hoje a sua categoria mostra-o a secção Pesquisa.